落实“门前五包” 强化市容管理——商河县城管局推进城乡市容管理提质增效

为持续提升城乡市容环境品质，营造整洁、有序、文明的城市形象，商河县城管局以落实“门前五包”责任制为抓手，强化宣传引导与执法联动，推动市容管理从集中整治向长效治理转变，城乡环境面貌显著改善。

一、厘清责任，签订“门前五包”责任书

商河县城管局组织执法队员逐街逐户走访沿街商户和单位，发放《“门前五包”责任告知书》，明确包卫生、包秩序、包绿化、包设施、包文明的具体内容与标准。按照“一店一档”建立商户信息台账，签订责任书，悬挂责任牌，确保责任落实到人、到户。结合“路长制”管理，将城区主次干道划分为若干网格，实行定人、定岗、定责，形成横向到边、纵向到底的责任网络。

二、宣传引导，提升商户自治意识

坚持“宣传先行、教育为主”的原则，通过入户宣讲、发放宣传单、微信群推送、流动宣传车等方式，广泛宣传“门前五包”的重要意义和具体要求。组织商户开展座谈交流，听取意见建议，解答疑难问题，引导商户从“被动管理”向“主动参与”转变。定期评选“门前五包”示范店，发挥典型带动作用，营造“比学赶超”的良好氛围，增强商户履行责任的自觉性和主动性。

三、严格执法，强化日常巡查监管

建立“日常巡查+集中整治+错时执法”相结合的监管模式，加大重点路段、重点时段的巡查频次。执法队员对店外经营、乱堆乱放、乱贴乱画、乱停乱放等违反“门前五包”规定的行为，首次以劝导教育为主，下达《责令整改通知书》；对屡次违规、拒不整改的商户，依法依规进行处罚，并纳入信用监管。利用数字化城管平台，通过视频监控、AI识别等技术手段，及时发现并处置市容问题，提高管理效率。

四、城乡联动，推动市容管理全域覆盖

在抓好城区市容管理的商河县城管局将“门前五包”责任向镇街延伸，指导各镇街综合行政执法中队同步开展责任落实工作，结合农村人居环境整治，重点治理镇驻地和主干道沿线商户的乱象。通过建立城乡一体化的考核机制，定期对镇街“门前五包”落实情况进行督导检查，并将结果纳入城乡环境综合考核，推动城乡市容管理均衡发展、整体提升。

五、成效初显，长效机制持续完善

通过落实“门前五包”，商河县城区主次干道沿街商户店外经营现象明显减少，乱堆乱放、乱贴乱画等问题得到有效遏制，市容秩序更加规范有序。商户参与城市管理的积极性明显提高，共建共治共享的氛围日益浓厚。下一步，商河县城管局将继续完善“门前五包”长效管理机制，加大宣传力度，强化部门协作，严格考核奖惩，推动市容管理精细化、常态化、制度化，为市民创造更加宜居宜业的城乡环境。